經(jīng)過(guò)多年的緩慢增長(zhǎng)，世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易終于重回正軌。
萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)國(guó)際局局長(zhǎng)比沙爾·侯賽因在2017年的世界郵政日發(fā)表致辭稱，當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)日益普及，客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求更加嚴(yán)苛，電商和輕件物流呈爆炸式增長(zhǎng)，這給各國(guó)郵政運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)變革的機(jī)遇。
2017年的全球寄遞市場(chǎng)，雖然鮮有疾風(fēng)驟雨式的變革，但卻在逐漸適應(yīng)主流趨勢(shì)的過(guò)程中穩(wěn)步向前。對(duì)于2018年，各企業(yè)充滿了信心和期待。
整合資源
郵政運(yùn)營(yíng)商資本運(yùn)作頻頻
國(guó)際郵政公司(IPC)此前發(fā)布的《全球郵政業(yè)報(bào)告》顯示，2017年前半年，郵政運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)單元之間的表現(xiàn)差異較大，郵件收入下降1.3%，而包裹收入則增加了11.4%。自2016年以來(lái)，包裹快遞業(yè)務(wù)收入就成為郵政業(yè)的另一個(gè)重要收入來(lái)源，平均增長(zhǎng)了6.5%。
上述報(bào)告指出，2016~2021年期間，預(yù)計(jì)全球大多數(shù)郵政的包裹量將以平均每年4%~13%的增速繼續(xù)增長(zhǎng)。面對(duì)激烈的包裹市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，郵政運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)擁抱競(jìng)爭(zhēng)者，化壓力為動(dòng)力，與綜合物流服務(wù)商、在線零售商及新創(chuàng)企業(yè)共同服務(wù)電商市場(chǎng)。
2017年，比利時(shí)郵政以8.2億美元(約合人民幣54億元)收購(gòu)了美國(guó)電商物流公司Radial，為其歐洲和北美的客戶提供行業(yè)領(lǐng)先的跨境電商服務(wù)。2016年，Radial通過(guò)24個(gè)履單中心為零售客戶處理了3.06億件包裹。此次收購(gòu)使比利時(shí)郵政向前邁出了一大步，使其成為比荷盧經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟、歐洲乃至全球電子商務(wù)物流領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
巴西郵政向國(guó)內(nèi)快遞巨頭Azul伸出橄欖枝，雙方成立了由巴西郵政擁有49.99%股份、Azul擁有50.01%股份的新的物流綜合解決方案供應(yīng)商，為巴西國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供服務(wù)。新公司的年貨物處理量達(dá)10萬(wàn)噸。巴西郵政擁有巴西最大遞送網(wǎng)絡(luò)，但是在大城市之外的物流基礎(chǔ)設(shè)施較弱，此項(xiàng)合作可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。巴西郵政占拉美B2C電商市場(chǎng)份額的42%。
英國(guó)皇家郵政的子公司GLS收購(gòu)了美國(guó)的隔夜包裹快遞公司PostalExpress，其主要經(jīng)營(yíng)B2B業(yè)務(wù)。有分析稱，此起并購(gòu)是GLS看重了亞洲—美國(guó)之間的貿(mào)易通道機(jī)遇，也是皇家郵政擴(kuò)大其國(guó)際包括市場(chǎng)份額的手段之一。
據(jù)了解，過(guò)去4年來(lái)，各國(guó)郵政運(yùn)營(yíng)商的資本支出增長(zhǎng)超過(guò)25%，2016年的資本支出創(chuàng)紀(jì)錄地占總收入的4.7%。今后，資本仍將是郵政運(yùn)營(yíng)商開(kāi)疆拓土的基石。
提升服務(wù)
快遞巨頭偏愛(ài)輕資產(chǎn)投資
為適應(yīng)新業(yè)務(wù)類型，國(guó)際快遞企業(yè)也開(kāi)始通過(guò)收并購(gòu)擴(kuò)大版圖和拓展服務(wù)。聯(lián)邦快遞在其成立的數(shù)十年之后，通過(guò)并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，將其觸角伸向全球近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在進(jìn)行重資產(chǎn)投資的同時(shí)，快遞巨頭從來(lái)也沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)輕資產(chǎn)能力的建設(shè)，這在2017年也沒(méi)有意外。
在收購(gòu)TNT失敗后，聯(lián)合包裹的輕資產(chǎn)并購(gòu)思路似乎愈發(fā)明顯。2017年，聯(lián)合包裹完成了對(duì)全球領(lǐng)先的政府與私營(yíng)部門關(guān)稅、貿(mào)易和海關(guān)服務(wù)提供商Sandler&Travis貿(mào)易咨詢服務(wù)公司(STTAS)的收購(gòu)，這也是過(guò)去兩年聯(lián)合包裹并購(gòu)的第二家國(guó)際貿(mào)易咨詢服務(wù)公司。而聯(lián)合包裹并購(gòu)的目標(biāo)是要與“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所等咨詢和貿(mào)易顧問(wèn)公司及法律事務(wù)所搶奪市場(chǎng)。
反觀聯(lián)邦快遞對(duì)TNT快遞的重資產(chǎn)并購(gòu)，目前來(lái)看確實(shí)給它帶來(lái)了巨大壓力。聯(lián)邦快遞發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)中稱，去年6月TNT快遞遭受網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，以及它與聯(lián)邦快遞的高額整合支出成為影響其第二季度業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。且預(yù)計(jì)在2020財(cái)年，TNT快遞的整合項(xiàng)目支出將達(dá)到14億美元，高于此前預(yù)計(jì)的8億美元。
當(dāng)然，這并不意味著聯(lián)邦快遞不重視輕資產(chǎn)能力建設(shè)，其也在收購(gòu)技術(shù)公司，搶食中小企業(yè)客戶市場(chǎng)。2017年，聯(lián)邦快遞并購(gòu)了專注于庫(kù)存研究和管理業(yè)務(wù)的NorthwestResearch公司，以期擴(kuò)大國(guó)際跨境電商市場(chǎng)份額，尤其是為中小企業(yè)提供庫(kù)存和運(yùn)輸管理服務(wù)。
重金投入
國(guó)際電商大手筆自建物流
如今，物流已經(jīng)成為電商最為看重的資產(chǎn)之一。早在成立第20個(gè)年頭的2015年，亞馬遜就推出“亞馬遜物流+”物流服務(wù)，開(kāi)放亞馬遜的物流資源給所有境內(nèi)外的客戶使用。
不僅在中國(guó)大陸境內(nèi)提供倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、運(yùn)輸配送服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)一站式解決方案，還針對(duì)有跨境物流需求的商家，推出全套的跨境電商物流解決方案，向物流平臺(tái)化目標(biāo)邁進(jìn)。2015年，亞馬遜在貨物配送上花費(fèi)115億美元，占當(dāng)年運(yùn)營(yíng)總支出的46%。亞馬遜在全球擁有123個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，可跨國(guó)配送至185個(gè)國(guó)家。
2017年6月，亞馬遜發(fā)布公告稱以每股42美元全現(xiàn)金(總價(jià)約137億美元)收購(gòu)全食超市。這將成為亞馬遜歷史上最大一單收購(gòu)。外媒評(píng)價(jià)稱，亞馬遜買下的不僅是全食超市的品牌，還買下了400余個(gè)位于黃金地段、高收入地區(qū)的門店以及運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
去年12月，美國(guó)大型零售商塔吉特宣布，計(jì)劃以5.5億美元現(xiàn)金收購(gòu)當(dāng)日送貨服務(wù)平臺(tái)Shipt。后者是Instacart的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。從2018年初開(kāi)始，塔吉特將通過(guò)Shipt平臺(tái)提供日用品、家居用品、電子產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。
塔吉特還計(jì)劃在2019年底之前為“所有主要類別的產(chǎn)品”提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。塔吉特希望快捷、定制化的快遞服務(wù)可以提升電商的供應(yīng)鏈水平和“最后一英里”的遞送能力。因此，加碼自身快遞能力建設(shè)已成為國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)的選擇之一。
步伐穩(wěn)健
中國(guó)快遞亮出“國(guó)際名片”
中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)4年穩(wěn)居世界第一，2017年我國(guó)快遞服務(wù)進(jìn)入每天1億件時(shí)代，中國(guó)的分揀機(jī)器人引起了境外媒體記者的熱烈關(guān)注和報(bào)道，中國(guó)電商在去年“雙11”創(chuàng)造的銷售奇跡以及日包裹處理量讓世界為之豎起大拇指……中國(guó)快遞拉動(dòng)的消費(fèi)升級(jí)被當(dāng)作成功案例，在萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟和亞太郵政聯(lián)盟的官網(wǎng)上得到傳播。
2017年，中國(guó)邁步世界舞臺(tái)中央，國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)在國(guó)際上也受到越來(lái)越多的關(guān)注。去年11月末，在國(guó)務(wù)院總理出訪歐洲期間，申通、中通均聯(lián)手匈牙利知名的郵政快遞企業(yè)在國(guó)外成立相關(guān)企業(yè)，拓展國(guó)際業(yè)務(wù)。
2017年，京東與雅瑪多達(dá)成合作，要在2018年內(nèi)推出將日本企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)銷售的商品配送至中國(guó)全境的服務(wù)，申通與日本郵政聯(lián)手開(kāi)啟“跨境通關(guān)配”新模式，順豐和UPS聯(lián)手成立合資公司，菜鳥與俄羅斯郵政合作包機(jī)運(yùn)輸……快遞作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新名片，國(guó)際影響力在不斷擴(kuò)大。
與此同時(shí)，中國(guó)一直都是國(guó)際物流快遞企業(yè)眼中的“福地”。
就在2018年開(kāi)年的1月8日，聯(lián)邦快遞啟用了新的上海國(guó)際快件和貨運(yùn)中心，新設(shè)施將能滿足其在華東地區(qū)未來(lái)20年的拓展能力。
去年，新上任的聯(lián)合包裹中國(guó)區(qū)總裁哈羅德·彼得斯表示，公司高度重視在美國(guó)、歐洲和亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展，愿意在國(guó)家郵政局的指導(dǎo)和支持下，為中國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展做出更大努力。
如果說(shuō)中國(guó)快遞發(fā)展早期，企業(yè)總體上還處于“閉關(guān)修煉”期，那么，現(xiàn)在他們正在以果敢的姿態(tài)打開(kāi)大門，開(kāi)懷迎接同行。國(guó)際快遞舞臺(tái)上必定呈現(xiàn)百花齊放的格局。
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